Az intézményi minőségirányítás és az ahhoz kapcsolódó közoktatási ágazati minőségértékelés (külső intézményértékelés, tanulói teljesítménymérés és vizsgarendszer, közoktatási információs rendszer) alapelvei, rendszerszintű működése

4.1. Az intézményi minőség és a rendszerszintű minőségértékelés átfogó kérdései

• A társadalom elvárásai az oktatás rendszerével és egyes szereplőivel szemben intézményi szinten
• Az oktatás célja, célrendszere Magyarországon (céltételezés)
• A közoktatás irányításának minősége, elvárt és számon kérhető hatások intézményi szinten
• Nevelés, tanulás, a közoktatás eredményessége intézményi szinten
• Szolgáltatás versus szolgálat
• Intézményi demokrácia (gyermek, szülő, pedagógus, helyi közösség), nyitott intézmény
• Pedagógusi és intézményi autonómia (jogok, kötelességek, hatáskörök)

4.2. Az intézményértékelés rendszere

• Koherens külső és belső értékelési rendszer
• Autonómiát, innovációt, ellenőrzést és értékelést támogató alrendszerek, a közigazgatás és a tanügyigazgatás kapcsolata, szakmai felügyelet, szakfelügyelet, szaktanácsadás, az intézmények és a pedagógusok munkájának értékelése
• Mérési rendszer

4.3. Az intézményi minőség, minőségértékelés területei

• Nevelést, tanulást, tanítást elősegítő hatásrendszer tervezése
• Módszertani kultúra, szakmódszertan (tanulva tanítás – tanítva tanulás)
• Az intézmény, a pedagógusok együttműködési rendszere (részletesen ld. külön a 4.4. pontban)
• Iskolai Intézményi demokrácia, demokratikus politikai kultúrára nevelés
• Jogok, kötelezettségek
• Intézményi szervezetfejlesztés, hálózatok kiépítése
• Iskolai Intézményi kommunikáció (diák, gyermek, szülő, pedagógus)

4.4. Az intézmény minőségének egyik leginkább meghatározó eleme: az együttműködések rendszere

• Az együttműködés kultúrája: gyermek, szülő, pedagógus, szülői részvétel, család és intézmény, családközpontú intervenciós megoldások, közös nyelv kialakítása, a rendszeres együttműködés fórumai
• Együttműködések, hálózatok, szakmai és civil egyeztetés: szakmaközi-, ágazatok közötti együttműködés (szociális, egészségügyi területekkel), oktatási területen belüli együttműködés, egyeztetés, közoktatási intézmények közötti kapcsolatok (hálózatépítés), pedagógusok együttműködése
• Nyitott intézmény és a demokratikus gyermeki részvétel
• Közösségi intézmény
• Konfliktuskezelés

4.5. Az intézményi minőséget és minőségértékelést befolyásoló tényezők

• Rejtett tanterv
• Intézményi autonómia és a pedagógus autonómiája (tartalmi és módszertani szabadság, diverzitás), szakmai autonómia (pedagógusé, intézményé
• Az intézményvezetés stratégiai terve
• Az intézményvezetők-, az intézményvezetés minősége (képzés, kiválasztás, továbbképzés)